ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Москва ред. «30»  декабря 2025 г.


Индивидуальный предприниматель Вышенская Эльвира Олеговна (ИНН 770301166980, ОГРНИП 325774600089220) придаёт большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных.

Оператор соблюдает требования российского законодательства в области персональных данных. При обработке персональных данных мы придерживаемся принципов, изложенных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 г №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ № 152).

1. Общие положения
1.2. Политика распространяется на все операции с персональными данными, которые Оператор получает от субъектов персональных данных (далее — Пользователь) через:
сайт https://vyshenskaya-psy.ru/ и его субдомены; чат-боты и мессенджеры (включая Telegram); формы заявок и подписок; сервисы оплаты; а также при предоставлении отзывов, участии в онлайн-клубах и обучающих продуктах.
1.3. Политика опубликована в свободном доступе и обязательна к применению Оператором. Место публикации: http://vyshenskaya-psy.ru/privacy_policy
1.4. Услуги Оператора адресованы совершеннолетним лицам (18+). Персональные данные несовершеннолетних обрабатываются только при наличии согласия законного представителя.

2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (Пользователю).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Оператор персональных данных — Вышенская Эльвира Олеговна, самостоятельно определяющая цели и состав персональных данных и осуществляющая их обработку.
2.4. Файлы cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые в браузере Пользователя и передаваемые веб-серверу при повторных обращениях.
2.5. Иные термины используются в значении, установленном законодательством Российской Федерации.

3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»; иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
3.2. Основания обработки персональных данных:
— согласие Пользователя на обработку персональных данных;
— заключение и исполнение договора, в том числе акцепт публичной оферты;
— исполнение обязанностей Оператора, возложенных законодательством (учёт, налогообложение и др.).

4. Принципы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на основе принципов: законности и справедливости; ограничения обработкой конкретными, заранее определёнными и законными целями; недопущения избыточности; обеспечения точности и актуальности; хранения не дольше, чем требуют цели обработки или законодательство; уничтожения либо обезличивания по достижении целей обработки или при отзыве согласия.

5. Состав и категории персональных данных
5.1. В зависимости от способа взаимодействия Оператор может обрабатывать:
— через сайт и формы: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; а также технические данные, которые автоматически собираются сервисами, обеспечивающими работу сайта (например, Tilda), — IP-адрес, cookie-файлы и иная информация о параметрах устройства и посещении страниц. Эти данные обрабатываются исключительно для корректной работы сайта и защиты от сбоев;
— через чат-боты и мессенджеры (включая Telegram): имя; никнейм или ID аккаунта; адрес электронной почты; номер телефона; дата рождения (для расчётов и индивидуальных разборов); ответы на вопросы, необходимые для формирования персональных рекомендаций. Указанные данные предоставляются Пользователем добровольно;
— при оплате: фамилия, имя, отчество; телефон; адрес электронной почты; иные сведения, необходимые для совершения платежа (обрабатываются платёжными сервисами Prodamus, ЮKassa). Номера банковских карт Оператором не собираются и не хранятся;
— для размещения отзывов: изображения (фото/видео) и текстовые материалы — только при отдельном согласии Пользователя на публикацию (распространение).
5.2. Специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает. Изображения для отзывов и с мероприятий обрабатываются исключительно по согласию и не используются для целей идентификации по физиологическим параметрам.

6. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для: регистрации и идентификации Пользователей; предоставления услуг, доступа в онлайн-клубы и к обучающим материалам; формирования индивидуальных разборов и рекомендаций (в том числе с использованием предоставленной Пользователем даты рождения); обработки заявок, заключения и исполнения договоров; коммуникации с Пользователем (уведомления, ответы на обращения); информирования о продуктах и услугах Оператора, направлении рекламных материалов (при наличии согласия Пользователя и возможности отписки); размещения отзывов (при отдельном согласии Пользователя); проведения статистики и аналитики для улучшения сервисов (в том числе с применением cookies и обезличенных данных).

7. Файлы cookies
7.1. На сайте используются обязательные, функциональные и аналитические файлы cookies, которые устанавливаются и обрабатываются автоматически платформой, на которой размещён сайт (например, Tilda), а также сервисами, подключёнными к сайту.
7.2. Cookies применяются для обеспечения корректной работы сайта, сохранения настроек и предпочтений Пользователя, анализа использования сайта и повышения качества предоставляемых услуг.
7.3. Пользователь вправе ограничить или отключить cookies в настройках браузера; это может повлиять на доступность отдельных разделов и функций сайта.
7.4. Продолжая использование сайта, Пользователь выражает согласие на применение cookies в указанных целях.

8. Подрядчики и третьи лица
8.1. Для исполнения обязательств и оказания услуг обработка персональных данных может осуществляться с использованием сторонних сервисов (платёжные системы, сервисы рассылок, платформы онлайн-обучения, сервисы чат-ботов и хостинг-провайдеры).
8.2. Ввод персональных данных в такие сервисы осуществляется самим Пользователем. Оператор получает доступ только к информации, необходимой для оказания услуг (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона, факт оплаты). Оператор не получает доступ к платёжным реквизитам (данным банковских карт и иным сведениям, не требующимся для оказания услуг).

9. Получение согласия и его отзыв
9.1. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Пользователем, в том числе, но не ограничиваясь:

• при проставлении отметки (чек-бокса) в веб-форме;
• при нажатии любой кнопки, связанной с отправкой данных или оформлением заказа (например: «Отправить», «Оплатить», «Подписаться», «Получить доступ» и др.);
• при вводе персональных данных в чат-боте и использовании его функций (команд/кнопок);
• при оформлении заказа/оплаты;
• при передаче материалов для отзыва и подтверждении согласия на их публикацию.

9.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив уведомление на электронный адрес Оператора: Zhuravlevaeo7@gmail.com. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
9.3. Для рекламных рассылок предоставляется отдельное согласие и доступна отписка (ссылка/кнопка «Отписаться»).

10. Сроки хранения, способы хранения и уничтожение персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации (в том числе требованиями бухгалтерского и налогового учёта).
10.2. Хранение осуществляется на электронных носителях с ограничением доступа (учётные записи, пароли, разграничение прав, антивирусная защита и иные меры).
10.3. Уничтожение персональных данных производится путём удаления из информационных систем и/или физического уничтожения материальных носителей.

11. Права Пользователя и порядок их реализации
11.1. Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством, а также получать копии персональных данных.
11.2. Обращения направляются на электронный адрес Оператора: Zhuravlevaeo7@gmail.com.
11.3. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации (как правило, в течение десяти рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением мотивированного уведомления о продлении).

12. Обязанности Оператора по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор: использует персональные данные исключительно для заявленных целей; соблюдает режим конфиденциальности; принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения; прекращает обработку и уничтожает персональные данные по достижении целей обработки или при отзыве согласия (если отсутствуют иные законные основания для обработки); осуществляет внутренний контроль соблюдения требований к обработке и защите персональных данных.

13. Ответственность и ограничения
13.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации о персональных данных.
13.2. Оператор не несёт ответственности за последствия, вызванные: предоставлением Пользователем недостоверных или неполных данных; самостоятельным разглашением Пользователем своих данных третьим лицам; случаями, когда раскрытие персональных данных требуется по закону.

14. Разрешение споров и применимое право
14.1. Споры подлежат досудебному урегулированию путём направления претензии на электронный адрес Оператора. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
14.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту жительства Оператора.
14.3. К отношениям по обработке персональных данных применяется право Российской Федерации.

15. Заключительные положения
15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте по адресу, указанному в преамбуле.
15.2. Использование Пользователем ресурсов Оператора после публикации обновлённой Политики означает согласие с её условиями.

Данные Оператора
ИП Вышенская Эльвира Олеговна
ИНН: 770301166980
Телефон: +79104701695
E-mail: Zhuravlevaeo7@gmail.com